PrintIdėja interneta veikalā mēs cenšamies, lai tavi pasūtījumi tevi sasniegtu pēc iespējas ātrāk un drošāk. Tā kā daudzas mūsu preces tiek izgatavotas un drukātas individuāli, kopējais pasūtījuma izpildes laiks sastāv no ražošanas (sagatavošanas) un piegādes laika.
1. RAŽOŠANAS UN SAGATAVOŠANAS LAIKS
Pēc veiksmīgas pasūtījuma apmaksas (un, ja attiecas, maketa apstiprināšanas) pasūtījums tiek nodots ražošanā.
Standarta preču ražošanas un sagatavošanas nosūtīšanai laiks ir 1–3 darba dienas.
Svētku periodos (piem., pirms Ziemassvētkiem) lielā pasūtījumu apjoma dēļ ražošanas laiks var nedaudz pagarināties. Par to klientus informējam iepriekš.
2. PIEGĀDES VEIDI UN ILGUMS
Preces piegādājam uz pakomātiem visā Latvijā. Kopējais pasūtījuma izpildes laiks (ražošana + piegāde) parasti ir no 2 līdz 7 dienām.
Piezīme: lai gan darām visu, lai preces saņemtu pēc iespējas ātrāk, reizēm piegādātāju loģistikas traucējumu vai kurjeru noslodzes dēļ piegāde var aizņemt līdz 7 dienām. Ja paredzama ilgāka kavēšanās, sazināsimies ar tevi personīgi.
3. PIEGĀDES CENAS
Precīza piegādes cena ir atkarīga no izvēlētā piegādes veida un groza lieluma (vai svara).
Galīgā piegādes cena tiek automātiski aprēķināta un skaidri parādīta norēķinu lapā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
4. SŪTĪJUMA IZSEKOŠANA
Tiklīdz tavs pasūtījums būs izgatavots un nodots kurjeram, saņemsi e-pastu ar sūtījuma izsekošanas numuru un saiti. Tā varēsi ērti sekot līdzi sūtījuma ceļam reāllaikā.
5. PREČU SAŅEMŠANA UN BOJĀTI SŪTĪJUMI
Mums ir ļoti svarīgi, lai preces tevi sasniegtu nevainojamā stāvoklī.
Saņemot sūtījumu no pakomāta vai kurjera, rūpīgi apskati ārējo iepakojumu. Ja pamani, ka iepakojums ir acīmredzami bojāts (saspiests, ieplīsis), iesakām sūtījumu nepieņemt vai pakomāta terminālī/kurjera skenerī atzīmēt, ka iepakojums ir bojāts.
Ja pēc sūtījuma atvēršanas pamani, ka prece transportēšanas laikā ir bojāta, lūdzam 48 stundu laikā sazināties ar mums pa e-pastu info@printideja.lv, pievienojot bojātā iepakojuma un preces fotoattēlus. Mēs operatīvi atrisināsim problēmu (aizstāsim preci ar jaunu).
6. NEIZŅEMTI VAI ATGRIEZTI SŪTĪJUMI
Ja sūtījums atgriežas pie Pārdevēja Pircēja vainas dēļ (norādīta nepareiza adrese, tālruņa numurs vai sūtījums netika laikus izņemts no pakomāta), Pircējam jāsedz atkārtotas nosūtīšanas izmaksas. Ja Pircējs atsakās no atkārtotas nosūtīšanas, nauda par individuāli izgatavotām precēm netiek atmaksāta.